¿Qué es un embudo de ventas?
Es el camino que recorre una persona desde que descubre el negocio hasta que compra o contrata. Analizarlo ayuda a ver en qué paso se pierden más posibles clientes.
¿La inversión en anuncios está incluida en los honorarios?
Normalmente no. Los honorarios pagan el trabajo del profesional, y lo que se invierte en las plataformas de anuncios se paga aparte, a menudo directamente desde la cuenta del negocio.
¿Qué es el marketing digital?
Es el conjunto de acciones para dar a conocer un negocio y conseguir clientes a través de internet: buscadores, redes sociales, correo electrónico, publicidad online y la propia web.
¿Se pueden poner opiniones inventadas para mejorar la imagen?
No. Además de engañar a los consumidores, las opiniones falsas pueden infringir la normativa y las plataformas suelen retirarlas o penalizar a quien las publica.
¿Por dónde empezar con el marketing digital en un negocio pequeño?
Lo habitual es asegurar primero lo básico: una web clara, una ficha de empresa en Google completa y bien atendida, y presencia en los canales donde está su público.
¿Qué es una estrategia de marketing digital?
Es el plan que define a quién se dirige el negocio, qué objetivos se persiguen, qué canales se van a usar y cómo se medirá si funciona, antes de lanzarse a publicar o invertir.